【售后服务】 1.风扇产品保修期:含油一年,双滚珠轴承两年,防水系列风扇为一年,客户在正常使用时出现的故障,可联系客服并将产品退回,经我司检测确认实属正常损耗,将在5个工作日内给予更换。 2.产品因物流运输原因出现的损坏,我司将与三方协调处理。 3.在商品无任何问题情况下,在客户实际收到货物日期起7日内,只要未使用并且不影响二次销售,都可以全额退货,运费由客户承担。 4.维修服务收费标准:质保期内的产品,如因产品本身质量问题,我公司负责免费维修,我方承担来往运费。如因厂家人为因素所引起,供方承担来往运费。质保期后,我公司继续提供维修服务,收取零配件成本价,免收服务费,供方承担来往运费 【免责说明】 在我司已将商品交于快递或物流公司的前提下,如遇大型节假日,到货时间自国家法定假日起顺延,如遇自然灾害、重大事故等非人力所能控制之因素,或因快递、物流公司工作失误,导致到货时间延误、停滞的情况,本店保留较终解释权。